е-Консалтинг

Отраслевой обзор

На стадии медиа-планирования следует проделать анализ Вашей отрасли е-экономики, т.е. составить представление о том, в каком направлении она развивается, и какие тенденции влияют на ее развитие. Понимание этого необходимо, чтобы Ваша компания развивалась, опережая время, а не едва-едва поспевая за ним.

Отраслевой мониторинг

Является логическим продолжением отраслевого обзора. Проводится для заказчика регулярно - один, два раза в месяц, что позволяет оценить динамику и направление общих тенденций в отрасли, а самое главное, - оперативно реагировать на изменение ситуации на е-рынке.

Конкурентный анализ

Состоит из трех этапов: определение основных конкурентов, анализ их активности и определение их слабых и сльных сторон. При конкурентном анализе как правило анализируется деятельность 5-10 основных конкурентов. При этом мы пытаемся получить следующую информацию:
  • предлагаемые товары или услуги;
  • система дистрибуции;
  • клиентская служба (гарантии, методики работы, процедуры);
  • внешний вид Интернет-представительства (впечатление, которое оно производит, а также его функциональные возможности);
  • характеристики и индивидуальные особенности устройства корзины покупателя / системы организации торговли;
  • рекламные компании, промо-акции и предложения;
  • слабые и сильные стороны с точки зрения потребителя;
  • цели и стратегия их достижения;
  • концепции или способы достижения постоваленных целей (то, что соответствует цникальному торговому предложению того или иного Интернет-представительства);
  • области, в которых Ваши конкуренты имеют е-рыночные преимущества;
  • недостатки того, что предлагается на Интернет-ресурсах конкурентов.